ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026. július 10.
1. Szolgáltató adatai
Oscar Investments Kft.
Székhely: 4029 Debrecen, Csapó utca 26 Fsz. 1. ajtó
Adószám: 32331486-2-09
azkomoly.hu@gmail.com
2. A szolgáltatás jellege
A Webshop „mystery box” és „return pack” jellegű termékeket értékesít.
A termékek:
- visszaküldött (return), outlet vagy új termékek lehetnek
- ellenőrzött, de vegyes összetételű csomagban kerülnek értékesítésre
- a csomag tartalma előre nem ismert
A vásárló tudomásul veszi, hogy a termék:
- véletlenszerű összetételű
- egyedi csomagként kerül összeállításra
3. Szerződés létrejötte
A megrendelés leadásával és visszaigazolásával a szerződés létrejön.
A vásárló a rendelés véglegesítése előtt kijelenti, hogy:
- az ÁSZF-et megismerte
- azt elfogadja
4. Árak és fizetés
4.1 Árak
Minden ár forintban (HUF) értendő. Az árak tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a weboldalon feltüntetett időpontban érvényesek. Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát, azonban a már leadott rendeléseket ez nem érinti.
4.2 Fizetési módok
- Bankkártyás fizetés
- Apple Pay / Google Pay
4.3 Fizetés időpontja
Online fizetés esetén a rendelés leadásakor történik.
4.4 Számlázás
Az Eladó elektronikus számlát állít ki. A számla e-mailben kerül megküldésre vagy a rendeléshez kapcsolódóan elérhető.
4.5 Hibás árak
Nyilvánvalóan hibás ár (pl. technikai hiba miatt 0 Ft vagy a piaci értéktől jelentősen eltérő ár) esetén az Eladó nem köteles a szerződést teljesíteni, hanem felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést vagy elállhat a szerződéstől.
5. Szállítás
5.1 Szállítási módok
- Csomagpont
- Házhozszállítás
5.2 Szállítási díjak
A szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt a pénztárban kerül feltüntetésre.
5.3 Teljesítési határidő
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. A várható szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számított 1–5 munkanap, ettől eltérő esetben az Eladó tájékoztatja a Vásárlót.
A mystery boxok összeállítása a megrendelés feldolgozását követően történik, ezért egyes időszakokban a szállítási határidő hosszabb lehet. Erről az Eladó szükség esetén előzetesen tájékoztatja a Vásárlót.
5.4 Csomag átvétele
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. Látható sérülés esetén jegyzőkönyv felvételét kell kérni a futárszolgálattól.
5.5 Sikertelen kézbesítés
Amennyiben a kézbesítés a Vásárlónak felróható okból meghiúsul, az ismételt kiszállítás költsége a Vásárlót terheli.
5.6 Tulajdonjog és kárveszély
A termék tulajdonjoga a vételár teljes kiegyenlítésével, a kárveszély pedig a termék átvételével száll át a Vásárlóra.
6. Elállási jog (14 nap)
A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
6.1 Visszaküldés költsége
Elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli.
6.2 A termék állapota
A Fogyasztó a terméket köteles rendeltetésszerűen használni és eredeti állapotában visszaküldeni.
Amennyiben a termék:
- hiányos
- sérült
- használt mértékben meghaladja a kipróbálás szintjét
a Vállalkozás jogosult a termék értékcsökkenését a visszatérítendő összegből levonni.
6.3 Mystery box jelleg
A vásárló tudomásul veszi, hogy a termék:
- vegyes, véletlenszerű összetételű
- egyedi csomagként kerül kiszállításra
Az elállási jog a teljes csomagra vonatkozik, a csomag megbontása az elállási jog gyakorlását nem zárja ki.
7. Panaszkezelés
7.1 Panasz benyújtása
A vásárló panaszt tehet e-mailben (azkomoly.hu@gmail.com).
7.2 A panasz kivizsgálása
Az Eladó a panaszt a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja. Írásban érkezett panaszra legkésőbb 30 naptári napon belül írásban válaszol.
7.3 Jegyzőkönyv
Ha telefonon vagy személyesen történik panaszkezelés, szükség esetén jegyzőkönyv készül, amelyet a jogszabályban meghatározott ideig megőrzünk.
7.4 Jogorvoslati lehetőségek
Ha a vásárló nem elégedett a panasz kezelésével, jogosult:
- a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni,
- békéltető testületi eljárást kezdeményezni,
- bírósághoz fordulni.
8. Felelősségkorlátozás
A termékek jellegéből adódóan a Webshop nem vállal felelősséget:
- a termékek egyéni ízlés szerinti megfeleléséért
- a tartalom szubjektív értékeléséért
9. Egyéb rendelkezések
9.1 Az ÁSZF hatálya
Az ÁSZF a webáruházban leadott valamennyi megrendelésre vonatkozik. A vásárló a rendelés leadásával elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.
9.2 Az ÁSZF módosítása
Az Eladó jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott rendelésekre alkalmazandó.
9.3 Részleges érvénytelenség
Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
9.4 Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a fogyasztóvédelmi és elektronikus kereskedelemre vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezéseire.
9.5 Hatálybalépés
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. július 10. napjától hatályosak, és visszavonásig vagy módosításukig érvényesek.