← Vissza

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. július 10.

1. Szolgáltató adatai

Oscar Investments Kft.
Székhely: 4029 Debrecen, Csapó utca 26 Fsz. 1. ajtó
Adószám: 32331486-2-09
azkomoly.hu@gmail.com

2. A szolgáltatás jellege

A Webshop „mystery box” és „return pack” jellegű termékeket értékesít.

A termékek:

  • visszaküldött (return), outlet vagy új termékek lehetnek
  • ellenőrzött, de vegyes összetételű csomagban kerülnek értékesítésre
  • a csomag tartalma előre nem ismert

A vásárló tudomásul veszi, hogy a termék:

  • véletlenszerű összetételű
  • egyedi csomagként kerül összeállításra

3. Szerződés létrejötte

A megrendelés leadásával és visszaigazolásával a szerződés létrejön.

A vásárló a rendelés véglegesítése előtt kijelenti, hogy:

  • az ÁSZF-et megismerte
  • azt elfogadja

4. Árak és fizetés

4.1 Árak

Minden ár forintban (HUF) értendő. Az árak tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a weboldalon feltüntetett időpontban érvényesek. Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát, azonban a már leadott rendeléseket ez nem érinti.

4.2 Fizetési módok

  • Bankkártyás fizetés
  • Apple Pay / Google Pay

4.3 Fizetés időpontja

Online fizetés esetén a rendelés leadásakor történik.

4.4 Számlázás

Az Eladó elektronikus számlát állít ki. A számla e-mailben kerül megküldésre vagy a rendeléshez kapcsolódóan elérhető.

4.5 Hibás árak

Nyilvánvalóan hibás ár (pl. technikai hiba miatt 0 Ft vagy a piaci értéktől jelentősen eltérő ár) esetén az Eladó nem köteles a szerződést teljesíteni, hanem felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést vagy elállhat a szerződéstől.

5. Szállítás

5.1 Szállítási módok

  • Csomagpont
  • Házhozszállítás

5.2 Szállítási díjak

A szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt a pénztárban kerül feltüntetésre.

5.3 Teljesítési határidő

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. A várható szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számított 1–5 munkanap, ettől eltérő esetben az Eladó tájékoztatja a Vásárlót.

A mystery boxok összeállítása a megrendelés feldolgozását követően történik, ezért egyes időszakokban a szállítási határidő hosszabb lehet. Erről az Eladó szükség esetén előzetesen tájékoztatja a Vásárlót.

5.4 Csomag átvétele

A Vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. Látható sérülés esetén jegyzőkönyv felvételét kell kérni a futárszolgálattól.

5.5 Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a kézbesítés a Vásárlónak felróható okból meghiúsul, az ismételt kiszállítás költsége a Vásárlót terheli.

5.6 Tulajdonjog és kárveszély

A termék tulajdonjoga a vételár teljes kiegyenlítésével, a kárveszély pedig a termék átvételével száll át a Vásárlóra.

6. Elállási jog (14 nap)

A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

6.1 Visszaküldés költsége

Elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli.

6.2 A termék állapota

A Fogyasztó a terméket köteles rendeltetésszerűen használni és eredeti állapotában visszaküldeni.

Amennyiben a termék:

  • hiányos
  • sérült
  • használt mértékben meghaladja a kipróbálás szintjét

a Vállalkozás jogosult a termék értékcsökkenését a visszatérítendő összegből levonni.

6.3 Mystery box jelleg

A vásárló tudomásul veszi, hogy a termék:

  • vegyes, véletlenszerű összetételű
  • egyedi csomagként kerül kiszállításra

Az elállási jog a teljes csomagra vonatkozik, a csomag megbontása az elállási jog gyakorlását nem zárja ki.

7. Panaszkezelés

7.1 Panasz benyújtása

A vásárló panaszt tehet e-mailben (azkomoly.hu@gmail.com).

7.2 A panasz kivizsgálása

Az Eladó a panaszt a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja. Írásban érkezett panaszra legkésőbb 30 naptári napon belül írásban válaszol.

7.3 Jegyzőkönyv

Ha telefonon vagy személyesen történik panaszkezelés, szükség esetén jegyzőkönyv készül, amelyet a jogszabályban meghatározott ideig megőrzünk.

7.4 Jogorvoslati lehetőségek

Ha a vásárló nem elégedett a panasz kezelésével, jogosult:

  • a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni,
  • békéltető testületi eljárást kezdeményezni,
  • bírósághoz fordulni.

8. Felelősségkorlátozás

A termékek jellegéből adódóan a Webshop nem vállal felelősséget:

  • a termékek egyéni ízlés szerinti megfeleléséért
  • a tartalom szubjektív értékeléséért

9. Egyéb rendelkezések

9.1 Az ÁSZF hatálya

Az ÁSZF a webáruházban leadott valamennyi megrendelésre vonatkozik. A vásárló a rendelés leadásával elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

9.2 Az ÁSZF módosítása

Az Eladó jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott rendelésekre alkalmazandó.

9.3 Részleges érvénytelenség

Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

9.4 Alkalmazandó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a fogyasztóvédelmi és elektronikus kereskedelemre vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezéseire.

9.5 Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. július 10. napjától hatályosak, és visszavonásig vagy módosításukig érvényesek.